写字楼开荒清洁管理是企业管理中的十大主要内容之一，尤其象高档高层或超高层综合型的商务写字楼，开荒清洁管理不到位直接影响各楼层的企业形象。对于大厦里的清洁管理，尤如一个人的脸面，直接让服务对象感受到的服务前场操作，一个人的脸面如果不洁，怎么能赢得客户的的认同感呢?

　　在一个商务物业区域中，整洁及其所带来的舒适和优美，是一个十分重要的评价指标。它具有视觉上的直观性，会由此直接带来心理上的舒适感与美感。同时，清洁也是对建筑和设备维护保养的需要，自然开荒清洁公司成为物业管理水平的重要标志。

　　写字楼一方面要创造写字楼内优外秀的环境，让业主及租户在大楼内工作、生活感到舒适、方便;另一方面，要通过写字楼开荒清洁管理工作使物业(房产、设备等)得以保值，并为设备提供一个良好的运行环境。

　　目前，我们全国的的清洁项目管理在各地处于良莠不齐，一个较好的楼宇物业管理水平，休现在有着较高的顾客满意度。但同时也存在着一些问题。例如，标准写字楼的卫生间清洁不能让业主满意，时而有业主为此投诉;清洁工在对客服务时礼仪不佳，不能做到“微笑服务”，在服务过程中有时也有不够细心的情况，等等。

　　从行业所存在的问题来看，我们需要进一步提高写字楼的清洁水平。主要是以更高的开荒清洁标准为指导，制订出促进写字楼清洁水平提高的清洁要求和操作规范，并将这些要求、规范落到实处，同时，加强对对服务人员的培训和教育，提高服务水平。

　　写字楼开荒清洁物业公司不仅仅是清洁专业的事情，也是与整个物业企业从上至下各级部门相关的事情。应建立一个从上至下的清洁组织结构，如“公司——部门——班组——清洁工”。公司总部主要负责清洁服务的改进与创新、清洁质量的升级等重大事项决策;部门主要负责具体运作，对公司做出的清洁服务决策进行细化、实化，并对清洁工作过程进行监督控制;班组负责组织实施部的各项清洁指令;清洁工负责保质保量地完成自己所承担的清洁任务。同时，还要定义好各级部门之间的接口，使各级部门的清洁工作能很好地衔接。